Preskočiť na obsah
DAVISAN
Nahlásiť škodu

Sanácie po požiari a po vode

Po požiari a vytopení vraciame priestor do života.

Prídeme hneď, zastavíme ďalšie škody a potom priestor vyčistíme, vysušíme, zbavíme zápachu a opravíme. Fotodokumentáciu a súpis škody odovzdáme poisťovni, aby ste to nemuseli riešiť popri všetkom ostatnom.

4 roky
na trhu so sanáciami
Nonstop
linka pre škody, aj cez víkend a v noci
2
pobočky: Bratislava a Hnúšťa
Poisťovňa
škodu zdokumentujeme a vyčíslime za vás

01 / Služby

Od prvého zásahu po hotový priestor

Sanácia nie je upratovanie. Je to poradie krokov, v ktorom má každý ďalší zmysel len vtedy, keď ten predchádzajúci prebehol poriadne.

Veci po škode triedime do troch kôp, nie na jednu hromadu

Čo sa dá zachrániť, ide do čistenia hneď. Čo sa nedá, spíšeme pre poisťovňu skôr, než to odvezieme.

  • Zachrániteľné

    Nábytok, textil, knihy aj dokumenty, ktoré prejdú hĺbkovým čistením. Riešime ich ako prvé, pretože čas hrá proti nim.

  • Neopraviteľné

    Staticky narušené a nasiaknuté kusy, ktoré by sa opravou nevrátili do použiteľného stavu. Spíšeme ich pre poisťovňu a odvezieme.

  • Nebezpečný odpad

    Spálené plasty a chemikálie, ktoré nepatria do bežného kontajnera. Odvoz a likvidácia ide cez oprávnenú firmu s dokladom.

02 / Postup

Čo sa deje od chvíle, keď zavoláte

Poradie je vždy rovnaké. Mení sa len to, koľko času zaberie ktorý krok, podľa toho, čo voda alebo oheň stihli.

  1. 01

    Zavoláte

    Na linke je človek, ktorý vie, čo sa pýtať. Poradíme, čo urobiť hneď, kým sme na ceste, a čo naopak nerobiť.

  2. 02

    Prvotné opatrenia

    Na mieste najprv zastavíme ďalšie škody: odčerpáme vodu, prekryjeme a utesníme otvory, odpojíme, čo treba odpojiť.

  3. 03

    Dokumentácia škody

    Nafotíme stav, spíšeme poškodené veci a pripravíme rozpočet prác v podobe, akú likvidátor poisťovne očakáva.

  4. 04

    Čistenie a sušenie

    Sadze nasucho, potom mokré dočistenie. Pri vode sušíme a priebežne meriame, aby sa nekončilo podľa dojmu.

  5. 05

    Zápach a dezinfekcia

    Až na vyčistený priestor ide ozón alebo hmlovanie. Potom sa priestor vetrá, kým nie je bezpečné doň vstúpiť.

  6. 06

    Kontrola a odovzdanie

    Zmeriame vlhkosť, skontrolujeme priestor a opravíme povrchy. Odovzdávame upratané, s dokumentáciou o priebehu.

03 / Technika

Meriame, nehádame

Sušenie aj čistenie majú merateľný výsledok. Preto vozíme techniku, ktorá ho vie dosiahnuť, a prístroje, ktoré ho vedia overiť.

Kondenzačné vysúšače a ventilátory
Ťahajú vlhkosť zo vzduchu aj z konštrukcií. Počet prístrojov určuje objem priestoru, nie zvyk.
Vlhkomery a termovízna kamera
Ukážu, kam až voda došla a kedy je priestor naozaj suchý. Bez merania je sušenie hádanie.
Trasovací plyn a kamerová sonda
Nájdu priesak v potrubí bez toho, aby sa musela rozobrať celá stena alebo podlaha.
Vysávače a filtrácia s HEPA
Na sadze a jemný prach, ktorý bežný vysávač len prefúkne späť do miestnosti.
Generátor ozónu a hmlovanie
Rozkladá pachové molekuly namiesto toho, aby ich prekryl. Priestor je počas zásahu uzavretý.
Suchý ľad, ultrazvuk, vysoký tlak
Na kovy, stroje a fasády. Metódu volíme podľa povrchu, zlá voľba narobí druhú škodu.

04 / Poistná udalosť

Papiere vybavíme tak, aby prešli

Väčšina sporov s poisťovňou nevzniká zo zlej vôle, ale z chýbajúcich podkladov. Preto dokumentujeme od prvej hodiny a s likvidátorom hovoríme priebežne, nie až na konci.

Nahlásiť škodu
Pred zásahom
Fotodokumentácia stavu, súpis poškodených vecí a zápis o tom, čo škodu spôsobilo.
Počas zásahu
Priebežné záznamy o sušení a meraniach, aby bolo doložené, prečo práce trvali tak, ako trvali.
Po zásahu
Rozpočet prác v členení, aké poisťovne používajú, a doklady o likvidácii znehodnoteného materiálu.

Čo urobiť vy

  1. 1.Nahláste škodu poisťovni čo najskôr, ideálne v deň udalosti.
  2. 2.Nič nevyhadzujte, kým je stav zdokumentovaný.
  3. 3.Nachystajte doklady k hodnotnejším veciam, ak ich máte.
  4. 4.Opravy začínajte až po odsúhlasení, havarijné opatrenia sú výnimka.

Pracujeme s likvidátormi bežných poisťovní na trhu. Ak škodu hlásite sami, povedzte nám to a prispôsobíme tomu podklady.

05 / Pobočky

Bratislava a Hnúšťa

Západ obsluhujeme z Bratislavy, stred a východ z Hnúšte. Vďaka tomu sme na mieste skôr, než škoda stihne narásť.

06 / Otázky

Čo sa pýtajú najčastejšie

Čo mám urobiť hneď po vytopení alebo požiari?

Postarajte sa o bezpečnosť, uzavrite prívod vody alebo elektriny a zavolajte nám. Nezačínajte upratovať a nič nevyhadzujte, kým nie je škoda nafotená a spísaná pre poisťovňu.

Prečo nemôžem sadze jednoducho umyť?

Voda zo suchých sadzí urobí mastnú vrstvu, ktorá sa zatlačí do povrchu a už sa nedá dostať von. Preto sa najprv čistí nasucho a až potom mokrou cestou.

Prečo sa so zásahom ponáhľate?

Splodiny z horenia sú agresívne. Kilogram spáleného PVC dokáže vytvoriť vyše litra koncentrovanej kyseliny chlorovodíkovej, ktorá rozožiera kovy aj elektroniku. Každý deň čakania zväčšuje škodu.

Budete mi sekať steny, aby ste našli priesak?

Najprv hľadáme prístrojmi: termovíznou kamerou, tlakovou skúškou, trasovacím plynom alebo kamerovou sondou. Otvárame až konkrétne miesto, keď vieme, kde presne je problém.

Budem sa musieť počas sušenia vysťahovať?

Väčšinou nie. Sušíme tichšími prístrojmi s malými nárokmi na priestor a pri prevádzkach vieme postupovať po etapách, aby zvyšok fungoval ďalej.

Ako dlho trvá vysušenie?

Podľa toho, čo nasiaklo. Bežný byt býva otázkou dní, murivo a podlahové vrstvy potrebujú aj niekoľko týždňov. Priebeh meriame, takže viete, kde sušenie stojí.

Stačí ozónovanie namiesto čistenia?

Nestačí. Ozón rieši zápach, nie sadze. Nasadzujeme ho až na vyčistený priestor, inak sa pach po pár dňoch vráti. Po vyvetraní sa ozón rozpadne na kyslík a nezanecháva zvyšky.

Môžem začať s opravou pred obhliadkou likvidátora?

Neodporúčame. Havarijné opatrenia áno, tie škodu zmenšujú, ale opravy až po odsúhlasení poisťovňou. Stav pred zásahom vždy zdokumentujeme, aby ste o plnenie neprišli.

Vybavíte komunikáciu s poisťovňou?

Áno. Pripravíme fotodokumentáciu, súpis poškodených vecí a rozpočet prác a s likvidátorom komunikujeme počas celého zásahu.

Koľko to bude stáť?

Cena vychádza z rozsahu, preto ju robíme po obhliadke. Obhliadka a cenová ponuka sú nezáväzné a bez poplatku.

07 / Kontakt

Škoda nečaká, my tiež nie

Zavolajte aj v noci a cez víkend. Poradíme, čo urobiť hneď, a dohodneme príjazd. Ak je to na e-mail, napíšte nám rozsah a fotky, ozveme sa do 24 hodín.

  • Bratislava

    Bratislavský, Trnavský, Nitriansky a Trenčiansky kraj

  • Hnúšťa

    Banskobystrický, Žilinský, Košický a Prešovský kraj

  • Havarijné zásahy riešime nonstop. Obhliadky a rekonštrukčné práce dohadujeme cez pracovný týždeň.